Vacature: Stafmedewerker Informatiemanagement / functioneel beheer bij Halt - Utrecht
Solliciteer
Stafmedewerker Informatiemanagement / functioneel beheer
Stichting Halt | 
ICT / Automatisering| 
Utrecht  | 
32-36 uur 
HBO




Stichting Halt

  ICT / Automatisering
   Utrecht
  32-36   
HBO
Halt zoekt per 1 mei a.s. een gedreven en allround kandidaat voor de functie van

Stafmedewerker Informatiemanagement/Functioneel Beheer
36 uur per week

Als stafmedewerker zorg je ervoor dat ICT en informatievoorziening optimaal functioneert, zodat onze Halt-medewerkers vlot en ongestoord hun werk kunnen doen: jongeren een tweede kans bieden door van hun fouten te leren en deze goed te maken. Het ICT-team werkt vanuit een regieconstructie met externe partijen (o.a. Decos, Open Line) die verantwoordelijk zijn voor de levering van ICT-services. Je bent voor het primaire processysteem eerste aanspreekpersoon en vraagbaak voor de gebruikers. Je belangrijkste taken zijn zorgen voor vlekkeloos gebruik van applicaties, vertalen van de gebruikerswensen in noodzakelijke wijzigingen, behartigen van het belang van de gebruikers in (IT) projecten, zorgen voor het geruisloos in productie nemen van nieuwe en gewijzigde applicaties en borgen dat er SLA- afspraken zijn opgesteld vanuit en in de taal van de medewerkers. 

Halt is een middelgrote landelijke organisatie met maatschappelijke impact, een ongedwongen cultuur en korte lijnen. Als je wilt werken vanuit betrokkenheid met het primaire proces en resultaatverantwoorde-lijkheid binnen een klein team, ben je bij Halt op je plek!

Werkzaamheden zijn o.a.
  • Verleent ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen.
  • Haalt pro-actief interne klantwensen op om deze te kennen en begrijpen en vertaalt deze naar requirements aan de ondersteunde applicaties.
  • Zet geldende architectuurstandaarden en afspraken binnen Halt praktisch om in requirements.
  • Optimaliseert en beheert informatiesystemen.
  • Zorgt ervoor dat verrichte werkzaamheden conform de vastgestelde procedures zijn getoetst, beoordeeld en geregistreerd en afwijkingen/ knelpunten tijdig zijn gesignaleerd en doorgegeven.
  • Draagt zorg voor de borging van de interne kwaliteit van het functioneel beheer.
  • Heeft een trekkende rol bij het opstellen van beoordelingscriteria, releaseplanning en wijzigingskalender.
  • Stelt acceptatiecriteria, functionele specificaties en functioneel ontwerp op.
  • Stelt implementatieplannen en –draaiboeken op.
  • Onderhoudt en beheert het wijzigingenbeheer, -proces en -procedures.
  • Verzorgt opleidingen aan gebruikers.
  • Toetst de SLA en DAP afspraken.

Plaats in de organisatie
Het team ICT maakt onderdeel uit van de Halt Service Eenheid (HSE). De HSE is het landelijk kantoor van Halt in Utrecht, waar de staf- en ondersteunende diensten zijn ondergebracht. Het team ICT bestaat uit twee stafmedewerkers Informatiemanagement / Functioneel beheer, een SLA-manager en wordt aangestuurd door de Informatiemanager.

Functie-eisen
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
  • Kennis van BiSL, JOIN (met name module Zaak & Document) is een pré.
  • Je beheerst de Nederlandse taal, kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken en maakt ingewikkelde materie begrijpelijk voor mensen zonder ICT-achtergrond. 
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het begeleiden van wijzigingsprocessen.
  • Je bent analytisch en kunt processen ontwerpen en uitschrijven.
  • Je bent klantgericht en leeft je in in het werk en de omstandigheden van de gebruiker.
  • Je kunt plannen en organiseren en bent nauwkeurig en oplettend.
  • Je bent een daadkrachtig persoon die initiatief neemt en proactief handelt.
  • Resultaatgericht samenwerken, zelfreflectie en feedback geven en ontvangen zijn vanzelfsprekend in je werkwijze. 

Competenties

  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Probleemanalyse
  • Resultaatgerichtheid
  • Klantgerichtheid
  • Stressbestendigheid
  • Vasthoudendheid

Arbeidsvoorwaarden
Werken bij Halt betekent werken bij een organisatie die maatschappelijke waarde toevoegt, en zich juist daarom ondernemend en ambitieus opstelt. Je werkt met gedreven en betrokken professionals in een omgeving waar samenwerking en ruimte voor eigen initiatief hoog in het vaandel staan. De functie wordt ingeschaald in schaal 8 van de Cao Sociaal Werk. Je wordt in eerste instantie aangesteld voor de duur van een jaar, met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd. 

Je voelt je thuis in een dynamische platte organisatie met een maatschappelijke uitstraling en je voldoet aan bovenstaande functie-eisen en competenties?
Dan ontvangen wij graag zo snel mogelijk maar uiterlijk 31 maart a.s. je motivatie met CV! Je kunt reageren t.a.v. A. (Anne) Verhage, Informatiemanager, via ons Online Sollicitatieformulier.
Voor vragen en meer informatie over de functie van Stafmedewerker Informatiemanagement / functioneel beheer neem je contact op met je mogelijk toekomstige collega Cathy van den Heuvel op nummer 06-11702991 of via e-mail c.vanden.heuvel@halt.nl. 
Website: Ga naar website

Solliciteer


Acquisitie n.a.v. deze advertentie stellen wij niet op prijs.

Contact informatie
Stichting Halt
Miranda Hoogenhout
Postbus 4019
3502 HA Utrecht

Tel: 088-1153500
Website: Ga naar website